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    格兰帝沙发:坚持诚信经营 实现售后零遗憾

    发布日期:2013-07-08  浏览次数:1068

      承接前期强劲势头,深圳格兰帝沙发再度亮相广莞双城家具展,以东莞800平米展馆、广州500平米展馆迎接国内外客商参观指导。领

       承接前期强劲势头,深圳格兰帝沙发再度亮相广莞双城家具展,以东莞800平米展馆、广州500平米展馆迎接国内外客商参观指导。

    领导高度评价 格兰帝与协会互信程度加深

    东莞展开展当天,格兰帝沙发受到了中国家具协会及广东省家具协会诸位领导的关心,中国家具协会理事长朱长岭先生,副理事长张冰冰女士,广东省家具协会秘书长王克先生应邀参观格兰帝沙发展位,并对格兰帝沙发的产品及企业的发展方向给予了评价及意见。

    据了解,各位领导对格兰帝品牌的迅速成长纷纷看好,其次他们也看到了格兰帝与协会的信任持续加深,并提出希望能更加深入互信程度,加强与各个协会的互信交流。同时他们也对格兰帝的引领模式及商业操作模式,给予了很高的评价。
         
          出征国际 以国际标准要求自身发展

    参观结束后,总裁邵雷先生接受了来自全国各地媒体的采访。邵总就格兰帝沙发本次的参展情况及其后的发展规划做了详尽介绍。

    据邵总介绍,格兰帝沙发将于2012年3月出征德国科隆国际家具展,也正在申请米兰家具展的参展资格。邵总说,出征国际展览会是对格兰帝沙发新的挑战和尝试,企业需要以国际标准,要求自己。包括团队锻炼,参展布展安排的熟练到位。邵总说:“我认为我们需要走出去,只有走出去,结合自身优势,包括整合资源,才能持续快速的发展。”
     

    售后零遗憾 口碑传播实现快速扩张

    据了解,此次东莞展,格兰帝沙发带来了新品古奇系列,该系列以智能科技为主,所有配件从德国进口。新产品打破了旧有模式,改用乳胶作为原材料,这是新环保技术的尝试应用。据统计,开展两天,意向加盟客户已经达到20家,邵总强调,格兰帝对客户的承诺不光是用服务说话,而且用产品品质,以诚信经营好事业,让企业和客户达成一个共识,实现共赢。

    对于经销商比较关心的售后服务问题,邵总表示毫无压力,他说,格兰帝售后服务做的相对比较好,即使不能把完全做到零投诉,但是最起码实现“零遗憾”。格兰帝对客户提出的要求必须要诚信诚意的对待,如果要有任何小问题,必须要求三天之内解决。如果连续有两次没解决,经销商的资格自动取消。而在格兰帝总部,每年都会有4次的总部跟踪,专门对产品的服务、品质服务,包括所有系列的管理。邵总评价,格力帝之所以发展很快,一年实现几何数字的增长速度,完全依靠口碑,实现以旧带新。目前格兰帝的合作经销商已经过百,其中90%都是盈利的,这也是格兰帝给予各位合作伙伴的承诺。

    坚持诚信 矢志不渝

    2011年的家具市场环境持续低迷,邵总对此也发表了自己的看法。他说,在这种整体大势不是很好的情况下,很多人感觉比较保守,但实际上这个时候经销商才是更痛苦的人,所以经销商在这个时候更应该去找好的产品,去找能给予他很多支持,用心去一起起来的品牌。中国家具协会理事长朱长岭先生对邵总这个观点表示认同,也盛赞格兰帝这块做的比较到位。

    谈到格兰帝沙发之后的发展规划,邵总提出依然坚持诚信这条路,并且一定要持续到底。成为行业内诚信和服务的标杆,以做事业的灵魂理念,并坚持以人为本的方法,坚持以产品为核心逐渐实现产业化。

    具人同行