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    综合管理

    团队管理成为企业发展需要重视的问题

    发布日期:2014-05-21  浏览次数:3803

      一个企业和组织都是由人组成的,然团体是由多个人组成的,虽然团体管理与团队组织目标都是一致的,但在团队组织中,严密性与

       一个企业和组织都是由人组成的,然团体是由多个人组成的,虽然团体管理与团队组织目标都是一致的,但在团队组织中,严密性与向心力是要高于团体组织。我从事企业团体管理多年,一直以来,特别注重企业组织中的团体管理建设。这也是我每接手一个企业都会自然而然的采取的一个重要的策略手段。 

      一个企业和组织都是由人组成的,然团体管理是由多个人组成的,虽然团体管理与团队组织目标都是一致的,但在团队组织中,严密性与向心力是要高于团体组织。我从事企业管理多年,一直以来,特别注重企业组织中的团体管理建设。这也是我每接手一个企业都会自然而然的采取的一个重要的策略手段。而且从中受益菲浅。通过我对团队管理实践,从中悟出了一些团队管理的实践经验,通过整理供借鉴: 

      一、团队管理是企业管理中的重中之重

      1.建立共同的企业愿景与目标。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化实现。

      2.严守纪律规范绝不动摇。在团队管理建设过程中,过于追求团队管理的亲和力和人情味,会使严明的制度团队中起不到应有的作用,从而导致团队管理制度形如虚设,团队管理不可能真正形成较强的核心能力。比如说,在一个企业中某个员工没能按期完成某项某项工作任务或者是违反了企业制度与规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队管理非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队管理整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。 

      3.合理与有机的分配角色。如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。

      二、团队管理中所要重视的问题

      虽然团队管理对于每个组织来说非常重要,但是团队管理仍然存在着很多问题,具体表现为:

      1.团队管理不能求同存异。在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个部门为例,从团队的角度来讲,其员工的工作业绩绩不应当仅仅是将每个员工的业绩简单的算术和,而是要大于这个算术和。 

      2.团队管理彼此过于依赖。团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。转贴于中国论文下载中心
     
        3.不愿认同他人。


      4.团队管理存在沟通障碍。成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。 

      5.团队管理协调起来困难。团体管理每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。 

      6.团队管理存在道德风险。团体管理的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团体管理成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团体管理人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。 

      三、团队管理的对策

      1.打造团体管理文化。发挥团体管理文化塑造价值和传递价值的双重作用,能够深入员工内心,使员工紧密团结,荣辱与共。为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成共同的价值观。 

      2.团队管理建立归属感。应该在员工清楚自己角色的基础上,留住员工的心,增强员工的归属感。组织应积极帮助员工进行职业生涯规划,让员工更好的规划自己的人生方向。只有员工能更好的开发自己的潜能,实现自我价值,才能为组织带来更多的价值。 

      3.团队管理加强沟通。沟通是指人与人之间、组织与组织之间的信息交流。作为团体管理领头人,要能信任下属,充分授权,培养员工的成就感;要开诚布公,利用多种方式,让每位成员充分了解组织内外信息,解释团队做出某项决策的原因,鼓励发表自己的看法,做到充分沟通,坦诚相待,客观公平。 

      4.团队管理尊重与信任。团队的尊重与信任包括两重含义。一是特定团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解;二是组织的领袖或团队管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调,确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。 

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